EKR 故事

Immergas 是一家意大利公司，属于暖通空调及制冷行业。

该公司在住宅和工业领域的制冷和供暖系统生产方面独树一帜，同时面向意大利和国外市场。

面对制作技术手册的挑战，Immergas 遇到了 EKR。

Immergas 的方法是使用 InDesign 制作两本单独的手册：一本针对意大利市场，一本针对国外市场，共有 30 种语言版本。在开发这两个市场时，Immergas 意识到，每个市场不仅有不同的语言，而且还有因市场而异的特殊定制和规定，因此手册必须适应这些变化。对于 Immergas 公司来说，这意味着要有两本不同的手册，即使手册的发布时间不同，也要始终保持版本一致和同步。随着时间的推移，这种方法导致手册制作的复杂性增加，反映了两个版本之间必须保持一致的日常变更、更新和更正问题，从而浪费了大量时间，并且每次都需要将整个文件发送给翻译人员。除了这个挑战，还有另一个挑战：数据表的制作。对于 immergas 公司来说，这意味着要在数据表中查找数据，然后进行复制粘贴，不仅浪费宝贵的时间，还可能在不同版本中无法始终获得正确且相同的数据。

通过采用 EKR ORCHESTRA，Immergas 成功地大大降低了翻译成本，只将实际修改的部分发送给译员，而不是翻译整个文件。通过 EKR ORCHESTRA 技术，手册已成为一个单一对象，可同时用于意大利和国外市场，并可提供所需的 30 种语言变体，从而彻底消除了手册对象的重复，实现了更高效的工作流程。此外，通过使用 EKR ORCHESTRA，Immergas 还能自动导入数据表中的信息，优化搜索时间，减少手动复制和粘贴造成的错误。

Immergas 公司与 EKR 公司的结合涉及有效的流程机制，有助于在可能的情况下实现信息的正确和自动化管理，帮助简化整体工作流程，不仅节省时间，而且节省资源，应对并解决了 Immergas 公司最初在技术手册制作方面遇到的所有挑战。