Primero, todos hicieron su parte con su instrumento.

Alguien escribió tantas palabras que luego se unieron en PDF

alguien usó FrameMaker

fue una orquesta difícil de armonizar.

EKR fue un salto increíble.

El impacto inicial fue todo un reto.

Se nos vino encima una montaña de información, como una avalancha.

Entonces, como un rompecabezas, todo encajó.

¡Y al final del proyecto llegó la satisfacción de hacer las cosas rápidamente!

Como al escalar una montaña de 4.000 metros, hay que trabajar en equipo:

nos apoyamos mutuamente y cada uno aprendió a hacer mejor su trabajo.

Si no tuviéramos la Orquesta EKR, hoy tendríamos que ser muchos más para conseguir el mismo resultado.

Y seguiría siendo muy difícil y con unos costes mucho más elevados y una calidad final inferior.

El equipo EKR da mucho apoyo

están siempre disponibles

Te llevas bien con los asesores y el servicio de atención al cliente.

Siempre nos sentimos bien respaldados:

Les llamamos a cualquier hora del día y obtenemos rápidamente la respuesta que necesitamos.

Marco, pues, es un entusiasta:

no sólo transmite nociones,

ofrece una visión completa de lo que puede hacerse con EKR Orchestra

Explica cómo utiliza el programa

te convence de que puedes ir a la Luna.

Pasarse a EKR era importante:

la transposición codificada del conocimiento verbal

la transposición codificada del conocimiento verbal

Antes de EKR?

Nos tomó 8 horas hacer un folleto de instrucciones: ¡ahora solo tenemos una hora, incluso menos!No pudimos mantenernos al día con la producción, lo cual es fundamental para nosotros: una caldera no puede salir sin documentos específicos y No puede esperar ni una hora. EKR resolvió enormes problemas de tiempo.

Nuestros folletos son muchos, con diversas personalizaciones diversificadas por mercado y por cliente, y con la necesidad de actualizaciones continuas, especialmente las regulatorias. Con el método anterior en InDesign, tuvimos que corregir los mismos datos abriendo y modificando cincuenta documentos diferentes. Tener una base de datos única y tener que actualizar solo eso hace la diferencia.

Otra ventaja fue la estandarización de la recopilación de toda la información del producto.Antes de reunirnos cada semana, recopilamos datos de diferentes archivos, correos electrónicos, llamadas telefónicas y reuniones. Hoy en día, es un proceso mucho más simplificado, la información diversa llega ordenada por cada oficina competente y las conexiones son más rápidas. Un mañana? Esperamos que ni siquiera podamos controlar la publicación final porque ya estamos seguros de la exactitud de los datos … ¡podemos hacerlo!

Trabajando de la manera antigua, una información que extraía de InDesign, otra de Word, tomó mucho tiempo. La recopilación de datos para el nuevo catálogo fue realmente como ir al mercado o al mercado:todos hacen ruido, todo se cuelga, todos toman cosas pero luego no las devuelven, información dispersa … Ahora EKR funciona como una boutique donde todo está en su lugar,el orden te sigue, todo es limpio y preciso.

Al principio fue un poco difícil porque nos «obligaron» a arreglar todos los datos.
Si el trabajo ya es muy esquemático, inmediatamente se encuentra bien, de lo contrario no es fácil alinearse con el sistema . No estábamos acostumbrados a catalogar todo con tanta precisión, ¡pero era bueno! Hoy estamos entusiasmados, especialmente por las actualizaciones:requiere más concentración, pero cuando hizo los datos, ¡estoy bien para siempre y en todas partes!
Por ejemplo, hace dos semanas me pidieron que actualizara 190 hojas de productos : me tomó medio día, incluyendo las traducciones. ¡Sin EKR corriendo como loco, habría tomado 20 minutos por cada tarjeta (¡por lo tanto 63 horas! N.d.R.), e incluso con el riesgo de cometer errores!
Nunca volvería, trabajar con copiar y pegar no tiene sentido. Un diseñador gráfico con EKR puede hacer un documento técnico, manual o de catálogo, bien y rápidamente, así que entonces tiene tiempo para pensar y crear realmente, ¡y puede hacer más que eso!

En 2014, nos dimos cuenta de que la duplicación y el cambio de nombre de los archivos de InDesign ya no funcionaban. El volumen de plantillas y cambios había creado retrasos en la producción de manuales y listas de precios y corríamos el riesgo de perder terreno en el mercado. Había que encontrar una solución innovadora.

Y así llegó EKR, con una solución PIM+CCMS que satisfacía nuestras necesidades. Pero la transición no fue fácil: el departamento de producción de documentos sufrió una ralentización inicial debido a la transición al nuevo sistema. Con el tiempo, sin embargo, se adoptó la nueva plataforma y la creación de documentos se disparó.

Gracias al CCMS de EKR, ahora tenemos un único formato de archivo para las altas resoluciones y una estructura de carpetas aprobada por la empresa.

Pero eso no es todo: el jefe de proyecto ya no nos hace imprimir el manual completo y luego corregirlo con bolígrafo rojo, sino que nos envía un cuestionario de máquina que utiliza un archivo de condiciones con más de 1.800 parámetros para filtrar la información válida para el manual de esa máquina en concreto.

Y así, tras años de esfuerzo, ahora tenemos un sistema eficaz que nos permite producir manuales y listas de precios más rápido que nunca. 

Ya no es necesario retocar cada archivo ni perder tiempo en el mantenimiento de la maquetación. ¡Estamos cargados de nueva operatividad y listos para satisfacer las necesidades del mercado!

Antes de EKR había mucho trabajo manual que hacer.

Teníamos una base de datos que exportaba los datos y luego trabajábamos con InDesign.

El trabajo era realmente oneroso.

Hubo que repetirlo a mano para todas las demás lenguas.

El reto consistía en maquetar un catálogo de miles de páginas de productos.

Muchas páginas requerían la integración de contenidos especiales.

Siempre ha sido necesario cambiar la estructura estándar de las propias páginas.

No había dos páginas iguales.

EKR ORCHESTRA es precisamente eso.

Teníamos que aprovechar todas las prestaciones que había en ese momento.

Además, tuvimos que pedir funcionalidades adicionales que se hicieron realidad para lograr el propósito.

El objetivo es eliminar por completo la intervención manual, y estamos muy cerca de este resultado.

Era un proyecto complejo que requería mucho tiempo y energía.

Al principio, por ejemplo, no podíamos manejar las tarjetas más complejas y especiales:

ya funciona a pleno rendimiento

realmente hemos limitado los toques finales

La misma información debe fluir también en la web, en nuestro portal de comercio electrónico.

Con EKR ORCHESTRA pudimos automatizar buena parte del proceso, y ese fue el objetivo.

Incluso para las traducciones EKR ORCHESTRA es realmente conveniente.

También nos ayuda a crear contenidos de forma ordenada.

Antes escribíamos más a mano alzada.

En cambio, ahora nos esforzamos por lograr la uniformidad.

El sistema nos ayuda a mantener una gran coherencia:

gestionamos mejor las frases que se repiten para varios productos

En general, gestionamos mejor nuestra elección terminológica.

Con EKR ORCHESTRA producimos información similar y más estandarizada para poder reutilizar rápidamente las traducciones.