EKR ORCHESTRA
专业的结构化共享知识管理平台:
集 PIM、CCMS 与 Gen AI 门户、DMS 和 DAM 于一体
高效利用您的宝贵信息
探索约翰的故事以及他如何使其公司变得更加高效
用正确的解决方案和最专业的知识陪伴您的客户在他们的事业中共同成长。
您的客户可以通过数十个不同的渠道了解您。
改善他们与您在商业关系互动中的体验。
创造一切可能的抓手。
用最合适的信息提升会面的机率。
来自客户的反馈
EKR Orchestra意味着几乎零错误率和显著的效率提升。
我们不但定制了个性化的使用手册和技术维护文档。
语言版本的数量也从8种到超越了20种不等。
与过去相比,技术文档的价值发生了根本性的变化
机器设备在变得更加复杂,文档中的一个描述错误甚至有可能会让你摊上法律诉讼,从而付出高额的赔偿金对企业造成惨重的后果。
使用EKR Orchestra,我们能够产出更好的数据内容以便于编目、优化和检索。
文档写作的使命是技术性的以及富含专业内涵的领域,我们力图并正在推广并使用该程序系统:
EKR是一个开放的、灵活的系统,潜力无穷。
它让我们几乎可以做到我们想做的一切。
相对于只使用过Word, Excel的工具的经历的初学者而言,EKR略显复杂、令人多少有些望而生畏。
但如果用户愿意接受变化和个人成长,他们可以发现它带来的巨大好处。
从第一天起我就见证并协调了EKR ORCHESTRA在Came集团的引入及应用。
这不是一项容易完成的任务,它随时可能遇到挫折……但我们与EKR一起正在令它成功!在Came集团,EKR ORCHESTRA是一个需要各部门参与并协调的项目。它揭示了部门间组织的复杂性。
系统的关键优势?第一大优势是能够拥有一个整齐的单一数据仓库来存储所有信息。第二大优势,拥有一个有效的方法能够清晰地定义每条信息所属负责人的名字和姓氏。第三大优势是确保正确无误的数据更新:当数据发生变化时,它在所有媒体上都会变化。
在初期阶段,对数据结构进行了重审。EKR ORCHESTRA消除了一些重复的类别,并重新定义了其它的一些类别。我们真正从中品尝到甜头!我们抓住机会改进了我们的信息!
EKR Orchestra项目的实施阶段如下:制作营销目录创建安装、使用和维护手册研发部门认证的产品技术数据营销网站供应商海关合规门户网站供应商“Reach + Rohs”化学合规门户网站使用欧洲社区ECHA门户网站创建SCIP代码
我们正在利用对有效的产品信息管理的优势,集中管理各种产品信息。
EKR ORCHESTRA将存留在个人手中的某些业务流程所有权并入了整个企业流程架构。 它允许实现真正的共享,这是一个巨大的优势。
在EKR Orchestra项目实施之前,如果负责某项信息的人已经不在岗,其他人员就可能无法继续他们的工作。必须等到负责数据的人员病假或假期后返回工作岗位后,才能使用其手中的数据,因为这些关键数据只掌握在他们个人手中。现在,EKR ORCHESTRA帮助每个员工协调一致地为公司工作,而不是分散在孤立的岗位上各自为政。
我特此推荐EKR ORCHESTRA作为单一真实信息源的解决方案它是理想的选择,适合那些想要整合公司信息流的人。它是一个独特的方案,能在公司不同角色之间更好地处理数据以及管理相关责任。
在使用EKR之前,我们需要做很多手动完成的工作。
以前,我们用一个数据库导出数据,然后使用InDesign把数据一个一个编辑到文档中。
这种工作非常繁琐。
翻译成所有其它语言时都要手动重复这一过程。
它的挑战在于我们必须分页处理包含数千页产品的目录。
许多页面需要整合特定的内容。
页面本身的标准结构也总要改变。
没有哪一页与另一页完全相同。
EKR ORCHESTRA系统完美解决了这个问题。
我们使用了当时EKR ORCHESTRA可用的全部功能。
此外,我们还要求增加了新功能,实现我们希望达到的,
管理的目标就是要完全消除手动干预,我们已经非常接近这个结果了。
这是一个复杂的项目,需要花费很多时间和精力。
例如,起初我们无法处理更复杂和特殊的数据表:
现在它已经能够系统地进行工作。
我们确实大大减少了后续工作量。
确认过的相同信息也必须传输到网上,进入到我们的电子商务门户之中。
通过EKR ORCHESTRA系统,我们在很大程度上成功地实施了自动化处理过程,这是重中之重。
对于多语种翻译来说,应用EKR ORCHESTRA 系统开展工作也十分便捷。
它还能够帮助我们更为有序地创建内容。
以往,我们在技术写作方面各行其是。
现在,我们试图追求某种统一性。
EKR系统可以最大程度上帮助我们保持一致性:
从而使我们更好地管理重复用于不同产品的描述。
总而言之,我们获得了更好的专业术语的管理能力。
通过应用EKR ORCHESTRA,我们得以生成一致的、更标准化的信息,获得了快速的翻译复用能力。
通过EKR完成的工作能够经得起时间考验。
BlueBox以前有一个专门负责文件管理的办公室,分别使用Word和InDesign进行工作。
然后手动更新
花费大量时间、不断检查以验证数据的准确性。
EKR Orchestra为我们提供了修改横跨众多产品元素的可能性,
对我们来说,这是一个非常重要的功能。
比如说:
在一月份,我们必须根据新的 ”欧盟生态环境标准“来修订手册与产品标签。
以往我们需要花一个月时间完成这个任务
现在,使用EKR Orchestra,只用两个小时就能完成了!
这是一个非常高效的系统,用于管理内外部信息的持续更新。
我们所在的行业,要求必须始终与欧盟各种相关法律法规的更新与制定保持一致。
EKR Orchestra的另一个优势在于能够每天记录从现场经验中获得的数据,
这些数据需要每天更新,即便是用于内部文档的编写与发布。
当我们接到一个新的变更通知,需要立即修改相关数据
在几个小时内,我们会完成所有数据同步,通过EKR Orchestra进行的操作令我们完全不用再对数据更新的安全与统一性有一丝的担心!
另一个要点是节省了巨量的翻译成本:
从前,每次都要把旧版本和新修改的部分整个地发送去做重新翻译。
同时我们还需要增加新的产品文档和宣传手册的制作:
现在通过EKR Orchestra,我们只需要将新增加和修改的部分进行翻译;然后系统会帮助我们在旧版本基础上合成新的版本
我在这家公司已经工作30年了,在从事技术文档相关工作之前我做的是另一份工作。
我选择投入精力从头到尾地学习如何使用EKR系统,至今我也认为自己仅了解了它20%的潜在功能。
总而言之,我可以说基本机制相对简捷,而可应用的领域却有很多。
EKR ORCHESTRA及其集成模块
优势:一个平台、规范数据、统一接口、灵活应用
EKROrchestra®
EKR Orchestra集成了EKR所有的模块。 通常在企业中,需求对应不同的产品,亟待整合与匹配。 有时不同的模块由不同的合作伙伴管理,彼此之间的沟通并不总是顺畅。 在EKR,所有模块都调整到同一首交响曲上,由一个指挥家指挥!
EKROrchestra®
EKR Orchestra集成了EKR所有的模块。 通常在企业中,需求对应不同的产品,亟待整合与匹配。 有时不同的模块由不同的合作伙伴管理,彼此之间的沟通并不总是顺畅。 在EKR,所有模块都调整到同一首交响曲上,由一个指挥家指挥!