PIM
Product Information Management per gestire le informazioni di prodotto. Tutto il materiale necessario per comunicare e commercializzare i tuoi prodotti.

Un PIM serve a raccogliere e gestire al meglio tutti i dati, i contenuti e le informazioni necessari per vendere prodotti, per poi distribuirle su vari canali e media

PIM è l’acronimo di Product Information Management. Si riferisce al processo di gestione di tutti i dati, i contenuti, e ogni altro materiale necessario per commercializzare e vendere prodotti.

Che tipo di informazioni sul prodotto possono essere gestite?

Attorno al prodotto ci sono decine o centinaia di informazioni.

Per esempio:

  • SKU, codici, nomi, descrizioni, ecc…
  • Gerarchia e relazioni tra i prodotti
  • Categorie, etichette, varianti
  • Specifiche tecniche
  • Misure, materiali, ingredienti, garanzie
  • Risorse digitali: immagini, video, documenti, ecc.
  • Specifiche di marketing
  • Elementi SEO
  • Prezzi, mercati
  • Testimonianze, recensioni dei clienti
  • Istruzioni di montaggio
  • Info sui prodotti della concorrenza
  • Stringhe traduzioni

Un buon processo PIM è in grado di raccogliere tutto questo, gestirlo, pubblicarlo e distribuirlo su diversi canali e media.

Cosa puoi fare con un sistema PIM?

Raccogliere, “pulire”, armonizzare, centralizzare le informazioni sui prodotti al fine di fornire informazioni costanti, accurate e aggiornate a più canali di distribuzione e pubblicazione sia per attività di presales (marketing: dal catalogo, al sito. al marketplace), sia aftersales (manuali, istruzioni, ecc.).

Nello specifico puoi:

  • Arricchire le descrizioni e le specifiche dei prodotti
  • Collegare immagini, documenti e media ai prodotti
  • Gestire le relazioni tra prodotti
  • Creare e pubblicare schede prodotto, cataloghi, catalistini, pagine web, siti e-commerce
  • Automatizzare la creazione e la manutenzione dei documenti on line e off line
  • Tenere traccia di tutti i prodotti personalizzati e gli speciali
  • Gestire le traduzioni in lingua dei contenuti e le relative pubblicazioni
  • Gestire siti di e-commerce che devono aggiornare costantemente i contenuti, migliorare l’esperienza utente e i tassi di conversione.

Alcune proposte usano anche l’acronimo “PCM” per Product Content Management.

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