"Ho assistito fin dall'inizio all’ingresso di EKR ORCHESTRA in Came Group. Non è stato sempre semplice, nella nostra azienda EKR ORCHESTRA è un progetto interdipartimentale, e di ogni dipartimento fa emergere la sua complessità. I vantaggi chiave del sistema sono avere un unico repository per tutte le informazioni, definire con chiarezza nomi e cognomi dei responsabili, e gli aggiornamenti: basta modificare un dato in un punto perché vari in ogni luogo dove compare.

Nella fase iniziale inoltre abbiamo revisionato i dati e migliorato le nostre informazioni. Queste ultime ora sono davvero condivise, non c’è più il rischio di doverle attendere giorni se manca una persona: EKR ORCHESTRA porta a lavorare per l’azienda e non per l’individuo. Inoltre abbiamo esteso EKR ORCHESTRA al mondo web, ottenendo finalmente un vero sito di prodotto."

Massimiliano Tesser

Chief Information & Logistics Officer di Came Group Spa

"EKR significa un margine di errore quasi a zero e un notevole risparmio di tempo. Noi produciamo documenti tecnici di manutenzione e utilizzo personalizzati e in un numero di varianti in lingua da 8 a 20. Il valore della documentazione tecnica è cambiato rispetto al passato, i macchinari sono più complessi e un errore può farti finire in tribunale.

Con EKR produciamo contenuti migliori per catalogare, ottimizzare e recuperare i dati. La nostra vocazione è tecnica e abbiamo provato a forzare il programma: EKR è un sistema aperto, flessibile, potenzialmente senza limiti. Ci consente di fare praticamente tutto ciò che vogliamo. Può essere complesso per un utente base abituato a usare solo Word ed Excel, ma se è predisposto al cambiamento potrà scoprire i grandi vantaggi che offre."

Domenico Marinelli

Titolare di Docutec Srl

Prima di EKR c’era molto lavoro manuale da fare, avevamo un database che esportava i dati e poi si lavorava con InDesign. Il lavoro era davvero oneroso perchè andava ripetuto a mano per tutte le altre lingue.

La sfida era riuscire a impaginare un catalogo di migliaia di pagine di prodotti, delle quali diverse necessitavano l’integrazione di contenuti particolari, con l’obbligo di modificare la struttura standard delle pagine stesse. EKR ORCHESTRA è fatto proprio per questo, lo abbiamo portato al limite chiedendo funzionalità aggiuntive che sono state realizzate per raggiungere lo scopo. L’obiettivo è proprio eliminare completamente l’intervento manuale e siamo molto vicini a questo risultato.

Senza contare che le stesse informazioni devono confluire anche nel web. Con EKR ORCHESTRA siamo riusciti ad automatizzare una buona parte del processo, e questo era il focus.

Fabio Invernizzi

Marketing Manager di Elesa Spa

Prima c’era un ufficio dedicato alla documentazione che lavorava con Word e InDesign. Si aggiornava a mano, e dovevano sempre essere supportati con continui controlli per verificare la correttezza dei dati.EKR con flessibilità ti dà la possibilità di modificare un elemento trasversale per tantissimi prodotti, per noi è un aspetto fondamentale.

Un esempio? Dovevamo rivedere i manuali con le nuove indicazioni Ecolabel. Un mese per decidere cosa fare, con EKR solo 2 ore per farlo! È un sistema molto efficiente per aggiornamenti continui come nel nostro settore, dobbiamo sempre al passo con le varie riedizioni normative.

Senza parlare dell’enorme risparmio di costi per le traduzioni: prima si mandava tutto per intero a ritradurre ogni volta. Alla fine il meccanismo di base è semplice, ma le applicazioni sono davvero estesissime.

Stefano Molena

Responsabile documentazione e manualistica di Blue Box Srl