documentazione tecnica in outsourcing

IN VEGA EKR ABBRACCIA:

ufficio tecnico

CON EKR REALIZZO:

manuali tecnici d’uso e manutenzione macchinari

nelle diverse varianti lingua

Detto da voi

Giovanni Pollini

Redattore Tecnico Grafico di Vega Srl

Tutti i documenti che facevamo passavano da InDesign o da Word. Quando c’era da fare un aggiornamento ovviamente bisognava fare la modifica sull’italiano, poi andavano aperti uno ad uno i documenti delle altre lingue: un lavoro piuttosto macchinoso!

Stessa cosa in caso di aggiornamenti trasversali tra più macchine: prima bisognava modificare tutti i documenti uno alla volta. Poi si preparava un documento con tutte le modifiche per mandarle in traduzione. Ma nel peggiore dei casi, se le correzioni erano troppe, si rimandava il file InDesign per intero al traduttore per impaginarlo da capo! E da noi gli aggiornamenti sono davvero frequenti, anzi praticamente quotidiani.

EKR ci ha aiutato a disambiguare le traduzioni: i nostri clienti hanno stabilito definitivamente un glossario di termini precisi nelle varie lingue. Molte parole prima venivano tradotte in modo diverso anche se erano sempre le stesse. Era un problema e con EKR siamo riusciti a sistemarlo! Non ci sono più situazioni senza senso, come una frase che finisce con un punto e la stessa senza il punto finale con due traduzioni differenti!

Il vantaggio più grande di EKR per noi è stato sicuramente il risparmio in traduzioni;
avendo un database interno non dobbiamo per forza appoggiarci ad esterni. L’impaginazione automatica in lingua è un altro aspetto importante, operazione costosa se affidata a traduttori terzi. Ora siamo autonomi ed è davvero un bel risparmio!

Anche la gestione delle modifiche è molto più immediata e probabilmente anche più corretta, ne guadagna la qualità delle correzioni perché hai la certezza che vada su tutti i documenti necessari, sempre nello stesso modo.

Infine, anche l’organizzazione stessa dei dati ne ha guadagnato, tramite la gerarchia e i pallet: è tutto molto più ordinato e immediato. Io utilizzo quei dati per fare i manuali, ma sono a disposizione di tutti in azienda, ne possono beneficiare tutti i reparti, attingendo a informazioni sempre corrette e aggiornate.

Settore:

Documentazione tecnica

Ambito di attività: mercato internazionale

Prodotti:

  • Fascicolo tecnico e Marcatura CE
  • Documentazione tecnica e manualistica
  • Conformità giuridica ed alle norme
  • Cataloghi ricambi
  • Gestione ed integrazione dei contenuti tecnici
  • Progettazione meccanica e analisi strutturali
  • Selezione ed organizzazione di prove presso laboratori e organismi notificati
  • Traduzioni e gestione delle traduzioni della documentazione tecnica
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