EKR RACCONTA

Arneg è una realtà italiana, con dimensioni importanti. Si afferma infatti, come azienda leader nella refrigerazione in ambito retail per la grande distribuzione.

Con il suo continuo sviluppo, l’azienda ha accumulato un vasto patrimonio di informazioni. La ricerca di esse in Arneg segue un giro ben preciso. Nel momento in cui si deve cercare un dato, bisogna contattare direttamente la specifica persona che è a conoscenza di quel dato di cui si necessita in quanto solo lui è in grado di fornire. Questo con il passare del tempo, rallenta il processo, compromettendo la struttura dei prodotti, perdendo le loro definizioni e ottenendo così una comunicazione interna non ottimizzata e un approccio al mercato meno efficace di quanto si desideri. Questa lacuna si riflette negativamente anche sulle attività di coordinamento tra i vari uffici: Ufficio Marketing, Ufficio Tecnico e rete commerciale, limitando la capacità dell’azienda di agire in modo efficace ed organico.

Arneg è consapevole che in un settore competitivo come quello della grande distribuzione, la capacità di fornire rapidamente informazioni accurate e dettagliate è fondamentale per il proprio successo aziendale.

Per superare tali sfide, si mette all’opera e inizia a cercare delle soluzioni fino ad incontrare EKR e il suo metodo.

Adottando EKR ORCHESTRA, la piattaforma all-in-one per la gestione della conoscenza, Arneg riesce ad ottenere un repository unico per le informazioni di prodotto, centralizzandole, rendendole facilmente accessibili a tutti i dipartimenti dell’azienda, senza perdere ogni volta tempo a cercare, chiedere e aspettare la persona di riferimento, migliorando notevolmente l’efficienza interna. Partendo dunque dall’ufficio Tecnico, si avvia una raccolta sistematica delle informazioni che genera un impatto immediato sulla produzione e una struttura ottimale del prodotto.

Una volta definite le logiche, Arneg amplia l’uso della Piattaforma EKR ORCHESTRA, raggiungendo molti altri traguardi importanti, come la realizzazione dei volantini tecnici con dati dimensionali e le Brochure promozionali, fondamentali per le attività di Marketing e vendita. Inoltre realizza un portale di consultazione aperto all’azienda e ai fornitori, nel quale poter consultare quanto presente nel database, potendo accedere così ad un gestione centralizzata, anche dei documenti messi a disposizione dell’azienda.

Uno dei traguardi più importanti in assoluto è quello che abbraccia il portale per il sistema di etichettatura Europea “Eprel”. Grazie ai dati di prodotto compresi in EKR, Arneg ottiene le Energy Labels in maniera automatica, garantendo la conformità con le normative europee.

Facendo tesoro di questa esperienza, Arneg inizia a muoversi anche verso altri media e integra EKR ORCHESTRA con il sito web dell’azienda, realizzato con HubSpot assicurandosi che le informazioni sul prodotto siano costantemente aggiornate e coerenti su tutti i canali.

Infine Arneg amplia ulteriormente la sua rete e riesce con EKR a rivoluzionare completamente in maniera efficace ed efficiente il proprio sito WEB, che ad oggi specchia la vera essenza di Arneg.

Met­tendosi alla prova e ottenendo moltissimi risultati, facendo tesoro della propria esperienza con EKR, Arneg riesce a fare ordine, sopperisce a tutte le richieste di automazioni possibili sia da parte dell’ufficio Marketing che dell’ufficio Tecnico. Sta così superando le proprie sfide legate alla dispersione delle informazioni. Incrementa la propria competitività e sta raggiungendo tutti i suoi obiettivi, preparandosi per il futuro in un mercato in rapida evoluzione.