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Azienda
Azienda italiana attiva dal 1987 nello sviluppo e produzione di sistemi per la pulizia professionale.
I prodotti in TTS
TTS gestiva i contenuti in modo manuale.
Ogni singolo prodotto aveva un insieme di dati particolari e complessi.
Alcuni prodotti venivano descritti in poche righe, altri invece in diverse pagine.
Esigenze
In TTS doveva essere introdotto un sistema per la gestione del catalogo cartaceo e delle schede tecniche commerciali.
L’ambiente doveva poi essere esteso per la pubblicazione su tablet.
Considerati i prodotti estremamente eterogenei, era importante ricercare uno strumento flessibile per etichettare le diverse caratteristiche.
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Basta disordine! EKR-PIM per riordinare tutte le informazioni da comunicare a tempo di record
EKR-PE permette ora di organizzare non solo i dati testuali e tabellari, ma anche di mettere in ordine le immagini di ciascun prodotto (principale, dettaglio, ambientata, ecc).
Queste immagini vengono aggregate assieme a delle informazioni specifiche molto varie che comprendono parti descrittive, nomi di qualità, modalità di utilizzo, descrizione dei punti di forza e descrizione delle funzionalità.
Nella versione tablet, attraverso la tracciabilità si ottiene un report di utilizzo.
Il report elenca le pagine visualizzate da ciascun cliente durante la visita dell’agente.
Consente inoltre di ottenere informazioni accurate su ogni utilizzatore anche estraneo dalla rete vendita.
Vantaggi EKR-PIM
Elevato grado di flessibilità.
Creazione di documenti molto complessi mantenendo la totale coerenza delle informazioni.
Un unico contenitore degli elementi di conoscenza aggregati, con tracciabilità all’indietro.