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Azienda
Arol e FT System, aziende leader nella produzione di tappatrici, capsulatrici e sistemi di controllo.
Aziende attive non solo nel settore enologico ma anche in quelli delle acque, della birra, dei succhi di frutta e di altre bevande, oltre che nel settore chimico, in quello farmaceutico e in quello dei prodotti per la cura della persona.
EKR-PIM in Arol: non solo manualistica
Arol da anni produceva la manualistica usando un ambiente parzialmente strutturato, molto rigido e che non rispondeva in modo completo alle esigenze di pubblicazione dell’azienda.
L’azienda utilizzava QuickSilver che non era più allo stato dell’arte e compattibile con il formato XML.
Il sistema precedente obbligava l’azienda a coinvolgere un numero ridotto di possibili partners per le traduzioni.
Da parte della proprietà, era forte l’esigenza di integrare tutta la conoscenza del prodotto all’interno di una piattaforma dinamica ed estendibile che andasse dal mondo della manualistica al mondo del marketing.
Esigenze
La prima esigenza era di creare manualistica per macchine estremamente personalizzate e gestire le schede tecniche.
Ogni macchina prodotta aveva una specifica configurazione ed era l’aggregato di molti componenti ed accessori ognuno dei quali caratterizzato da uno specifico insieme di informazioni.
La gestione delle traduzioni doveva essere flessibile ed efficiente.
Il metodo di lavoro doveva coinvolgere molte persone in azienda con ruoli diversi, andando da chi configurava la macchina, a chi faceva la parte di descrizione fino a chi gestiva la pubblicazione.
Soluzioni e vantaggi con EKR
Alcuni concetti presenti nella piattaforma precedente sono stati reinventati per consentire una gestione completa di manuali con la condizionalità.
Ora si utilizzano molto gli elementi dinamici all’interno del documento che permettono di generare un manuale customizzato per la singola macchina in base ad un profilo di configurazione.
La gestione articolata delle traduzioni coinvolge in modo completo e flessibile anche tutte le componenti parametriche.
Vantaggi EKR-PIM
Manuali specifici generati da 3 manuali “Master”.
Componenti del mauale filtrati secondo variabili del configuratore utilizzato dai commerciali.
Generazione del manuale custom per ogni singola macchina.
Manualistica in diverse varianti di lingua.
Pubblicazione su media incrociati.
