Arol

Sector:

Máquinas embotelladoras

Ámbito de actividad: mercado internacional

Productos:

  • Máquinas encapsuladoras para tapones de plástico pre-roscados.
  • Máquinas taponadoras electrónicas para cápsulas plásticas pre-roscadas.
  • Máquinas taponadoras para tapones de corona y anillo.
  • Sistemas de alimentación de tapones y cápsulas.
  • Sistemas de lavado de cápsulas y tapones.
  • Decappers para tapones de plástico pre-roscados.

Empresa

Arol y FT System, empresas líderes en la producción de taponadoras, taponadoras y sistemas de control.

Empresas activas no solo en el sector del vino, sino también en el sector del agua, cerveza, zumos de frutas y otras bebidas, así como en los sectores químico, farmacéutico y de productos para el cuidado personal.

EKR-PIM en Arol: no solo manuales

Arol llevaba años produciendo manuales utilizando un entorno muy rígido y parcialmente estructurado que no respondía plenamente a las necesidades editoriales de la empresa.

La empresa utilizó QuickSilver, que ya no era de vanguardia y era compatible con el formato XML.

El sistema anterior requería que la empresa involucrara a un pequeño número de posibles socios para las traducciones.

Por parte de los propietarios, existía una fuerte necesidad de integrar todo el conocimiento del producto dentro de una plataforma dinámica y extensible que pasara del mundo de los manuales al mundo del marketing.

Necesidades

El primer requisito fue crear manuales de máquinas altamente personalizados y gestionar las fichas técnicas.

Cada máquina producida tenía una configuración específica y era el agregado de muchos componentes y accesorios, cada uno de los cuales se caracterizaba por un conjunto específico de información.

La gestión de la traducción tenía que ser flexible y eficaz.

El método de trabajo tenía que involucrar a muchas personas de la empresa con diferentes roles, que iban desde los que configuraban la máquina, a los que hacían la parte de descripción hasta los que gestionaban la publicación.

Soluciones y beneficios con EKR

Algunos conceptos presentes en la plataforma anterior se han reinventado para permitir una gestión completa de los manuales con condicionalidad.

Hoy en día se utilizan mucho los elementos dinámicos dentro del documento, que permiten generar un manual personalizado para la máquina individual en base a un perfil de configuración.

La gestión articulada de las traducciones también involucra todos los componentes paramétricos de forma completa y flexible.

Beneficios EKR-PIM

Manuales específicos generados a partir de 3 manuales «Master».

Componentes del manual filtrados según variables del configurador utilizadas por los vendedores.

Generación del manual personalizado para cada máquina.

Manuales en diferentes variantes de idioma.

Publicación cross media.

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