En las empresas existe una dicotomía cada vez más fuerte entre las necesidades del mundo offline y online.
En primer lugar, está lo que se necesita que sea escrito y duradero, por ejemplo, la documentación técnica, los datos de prueba, las fichas técnicas específicas, en las que el concepto de scripta manent es importante; en estos casos, la empresa lanza el producto con información definitiva e indiscutible, estable y garantizada, en lo que respecta al mundo offline.
Por otro lado, existe una necesidad de dinamismo en el que la búsqueda de información, la intercambiabilidad y la relación entre información sean fundamentales.
En este segundo caso, es importante que toda la información hecha estática y blindada para adaptarse a la necesidad del offline sea extremadamente rápida de consultar, buscar y comparar, para permitir futuras actividades comerciales internas y externas a la empresa.
El dominio de la información también puede ser el mismo o, en cualquier caso, la mayor parte de la información offline se puede utilizar con grandes resultados en el mundo online, pero los medios que permiten su uso son estructuralmente muy diferentes.
EKR ha resuelto esta necesidad encomendando el almacenamiento de información a dos mundos completamente diferentes: en primer lugar, la información necesaria para la máxima granularidad se gestiona a través del Information Warehouse, una estructura de datos extremadamente capilar que permite granularidad arbitraria y precisión absoluta. a expensas de esta gran flexibilidad; sin embargo, las actuaciones no son adecuadas para el acceso en tiempo real.
Con esta tecnología, EKR cubre el 100% de las necesidades del mundo Static Media y garantiza a la empresa una información segura de alta calidad.
Para responder también a las necesidades del área de Dynamic Media, la tecnología Elastic Search se integró, fue madura y estuvo presente en el mundo de las TI durante décadas, pero recientemente regresó al interés mundial.
EKR utiliza esta tecnología como entorno de investigación de alto rendimiento hacia su Portal PIM, pero también hacia cualquier otro sistema downstream para acceder a información caracterizada por un elevado número de parámetros de búsqueda, con rendimientos de alta calidad que acceden a través de un retardo. arbitraria, generalmente de unos minutos, a la información presente en la Base de Conocimiento al final de una normalización que permite utilizar información muy detallada con mucha rapidez.
