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IN PIOVAN EKR ABBRACCIA:
ufficio tecnico meccanico
ufficio sviluppo software
CON EKR REALIZZO:
1100 manuali tecnici all’anno in 10 lingue standard
personalizzabili fino a 24 varianti lingua
help on line dei software macchine in 10 lingue standard
1000 schede tecniche grafiche di prodotto in 10 lingue standard per descrivere le customizzazioni
Detto da voi
Andrea Borsetto
Responsabile della documentazione tecnica
Prima di EKR?
Mancava soprattutto la standardizzazione e il riutilizzo delle informazioni
Ora l’informazione è standardizzata e molto riutilizzata.
Se devi scrivere, hai davanti un foglio bianco e ti è difficile recuperare le informazioni precedenti
Puoi scrivere quello che vuoi, e spesso inventi nuove frasi non necessarie!
A distanza di tempo, chi scrive usa ogni volta una forma diversa per dire la stessa cosa.
Altri pregi sono senz’altro l’ abbattimento drastico dei costi di traduzione e l’impaginazione automatica.
All’inizio abbiamo fatto veramente un grande lavoro, lungo e meticoloso, per creare tutta la struttura.
Poi sono arrivati i risultati!
Un po’ come quando compri un capannone vuoto
Cominci a installare i macchinari da zero e tutto il resto.
All’inizio sembrano tutte spese a fondo perduto.
Poi cominci a produrre, a vendere e a guadagnare, ti tornano indietro anche di più:
quello iniziale era un buon investimento.
Il cambiamento è difficile
Bisogna abbattere degli scogli legati ai soliti modi di lavorare con i sistemi in “stile Word”.
Come quando qualcuno arriva a casa tua e ti fa una proposta
La prima risposta ancora prima di aver capito è sempre no.
Il vero ostacolo è riuscire a cambiare idea.
Di solito ai fornitori di software è difficile far comprendere appieno le esigenze particolari della nostra azienda.
Marco è diverso: è un entusiasta ed è sempre molto disponibile!
Settore:
Macchine ausiliarie per il trattamento delle materie plastiche.
Un prodotto di alta gamma richiede una manualistica ai massimi livelli!
Ambito di attività: mercato internazionale
Prodotti:
- Macchine ausiliarie per il trattamento delle materie plastiche.
- Alimentazione e trasporto.
- Essiccazione e Deumidificazione.
- Dosaggio.
- Granulazione.
- Termoregolazione.
- Refrigerazione.
- Strumenti di analisi.