Es el corazón de la plataforma EKR Orchestra. Transforma el paradigma, ya conocido en la empresa, del almacén estructurado y etiquetado para permitir que quienes crean la información la coloquen en un lugar virtual, con el etiquetado adecuado, de modo que cualquier otra entidad de la empresa sea capaz de encontrar esa información para realizarla. cualquier uso. La información de la Base de conocimientos no tiene ninguna relación con el tipo de documento que producirán o la forma en que se difundirán. Cuando se inicia un proyecto de EKR Orchestra, la organización de la información ciertamente no es similar a un almacén de información sino más bien a un bazar, tanto que la síntesis general de un proyecto de EKR Orchestra es precisamente transformar la empresa. de un bazar a un almacén de información. 

El Bazar es un ejemplo de información no estructurada y ad personam, es decir, basada en la experiencia de un solo individuo. Cada oficina de la empresa construye su propio bazar, con sus propias reglas; pero con el tiempo, las reglas cambian, las personas se turnan, las ideas cambian y, en consecuencia, el acceso a la información es prácticamente imposible para otras entidades, si no a través de la mediación e intervención de quien creó. el propio bazar. Esta forma de trabajar, muy extendida dentro de las empresas, conlleva mucha ineficiencia: el primer paso, para un proyecto de EKR Orchestra, es, por tanto, construir un mapa de información juntos, aprovechando el conocimiento y la experiencia presente en la empresa. , pasando así de un enfoque de bazar a uno de almacén organizado, caracterizado por etiquetas semánticas, sin ninguna referencia al uso a través de medios o tecnologías de difusión interactiva. 

EKR Knowledge Base es una base de datos híbrida que se caracteriza por una estructura jerárquica y relacional, fuertemente caracterizada por el formato xml y diseñada para ser conectada a sistemas ERP y PLM, así como productos EKR para creación y mantenimiento y agregación de contenido. del mismo, para documentos fuera de línea o para alimentar el Portal PIM para divulgación en línea.