Departamento de marketing chivo expiatorio por errores en el catálogo
A menudo, la oficina de marketing, después de haber distribuido un catálogo, recibe informes de errores de otras oficinas. Gracias a EKR Orchestra, se eliminan errores y se reducen los tiempos
¿Cómo se puede eliminar esta actividad de refinar la información dentro del catálogo?
¿Alguna vez has tenido errores en tu catálogo de productos?
¿Y que estos errores han provocado graves daños a la empresa porque los clientes han enviado pedidos incorrectos?
El departamento de marketing a menudo, en las semanas siguientes a la distribución del CATÁLOGO, comienza a recibir de los distintos departamentos de la empresa evidencia de todos los errores que contiene el catálogo, colocando un juego de post-its o notas que serán necesarias para corregir el diseño para la próxima edición.
Imprimir un catálogo que quizás sea muy prestigioso, con un papel bonito y una encuadernación cara, pero que contenga errores, ¡no es aceptable para la empresa!
El problema es que poder crear un catálogo sin errores requiere que el departamento de marketing lleve a cabo una actividad agotadora y peligrosa de revisión continua de borradores y correcciones, que quizás podría evitarse.