Manuales: normativa europea
El método EKR Orchestra basado en EKR PIM / CCMS te permite obtener fácilmente manuales específicos por número de serie, en varias versiones y sin errores
La oficina técnica y la normativa europea
La oficina de documentación técnica a menudo no produce todos los manuales que la empresa necesita y esto implica la producción de menos manuales de los necesarios o la producción de manuales que son un poco vagos y no hablan exactamente de cuánto la empresa produce.
Precisamente la directiva europea que regula el sector de la maquinaria indica que cuando un cliente adquiere una máquina o una máquina parcialmente terminada, necesita tener la documentación de ese producto sin correr el riesgo de confundirse con información relativa a componentes que no están presentes en ella. mismo artefacto.
Todo esto se materializa en el concepto de manual por número de serie, de hecho cada número de serie producido por la empresa debe tener su propio documento específico.
Las empresas que no pueden producir manuales por número de serie y se contentan con manuales genéricos, en parte que no cumplen con las normas europeas, reducen la calidad general del producto ya que un manual genérico hace percibir una precisión reducida del producto adquirido por el cliente. .
Al solicitar una reunión con un especialista en EKR, tendrás una demostración de nuestro método EKR Orchestra, basado en EKR PIM / CCMS, que te permite obtener fácilmente manuales específicos por número de serie sin comprometer con documentos técnicos más genéricos.