¿Con qué eficiencia, precisión y seguridad fluye la información importante a su Departamento Técnico?
La evolución de los productos y el cumplimiento normativo reducen la capacidad de desarrollar nuevos proyectos, por lo que la automatización de los flujos de información ya no puede posponerse.
Cada departamento técnico dedica tiempo a responder a otros departamentos, como marketing y documentación técnica, con respecto a consultas de información de productos. Con EKR se reducen las ineficiencias, aumentando la calidad de los resultados obtenidos.
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Ciclo de vida del producto y nuevos retos.
¿Mantenerse al día con los cambios te deja sin aliento?
El ciclo de vida del producto se ha reducido significativamente y su empresa debe adaptar continuamente las tecnologías que tiene para mantenerse competitiva y cumplir con el cumplimiento normativo. Este es un proceso complejo y sin riesgos.
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Obtenga un flujo de información correcto.
¿Cuántas veces ha tenido dudas sobre la veracidad de la información recibida?
Necesita un flujo de información siempre correcto, independientemente de la cantidad de productos y proyectos creados; solo de esta manera se puede aumentar la eficiencia y eliminar el margen de error.
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Un único portal siempre actualizado.
Gestione la información con EKR Orchestra
EKR Orchestra te ofrece una plataforma que te permite gestionar la información de forma rápida y correcta, respetando las reglas y tiempos del mercado. Contarás con un sistema que te permitirá recolectar información en un solo portal, el cual está siempre actualizado y disponible para todos.
Dicho por ti
Luca Colesso
Responsable de documentación técnica de Baltur Spa
Hace algunos años era difícil tener una congruencia estructurada de los manuales.
Cada manual escrito en InDesign vivió su propia vida. Fue difícil administrar la terminología en los diferentes manuales: muchas veces la misma frase se personalizó en los diversos documentos agregándolos o eliminándolos, sin que fuera tan necesario.
Hoy, cuando se crea un nuevo texto, hay un análisis más completo, no limitado a ese momento: hay una estructura que necesita ser analizada un poco mejor. La frase que puede ir bien para un manual, por ejemplo, podría ser buena para otros, por lo que debe escribirse en una forma algo más neutral, tratando de optimizar la información. EKR ciertamente nos ha brindado una mejor calificación de la que escribimos.
Y con razón, el sistema debe conducir a una gestión terminológica más estructurada.
Ya no estamos entre las montañas escarpadas, debemos seguir flujos y procesos en los que se debe pensar.
¿Un paso importante? EKR nos permitió la gestión de árabe, tanto el diseño como la publicación, operaciones que previamente teníamos que confiar externamente. Hoy, por otro lado, solo damos la traducción de afuera, pero podemos paginar y publicar internamente en árabe.
Luego están todos los otros idiomas: el sistema ciertamente nos ha permitido mejorar su gestión. No es solo una cuestión de tiempo y autonomía, sino también de ahorros. Hoy en día, las traducciones se realizan solo en secciones de texto que aún no se han traducido, lo que reduce el tiempo y los costos.
EKR también nos ayudó a mejorar la calidad de las traducciones, ya que al tener una memoria interna de Baltur tenemos la posibilidad de realizar comprobaciones e investigaciones, trabajar en la calidad sin tener que consultar siempre estudios externos.
Esta administración no deja remordimientos por lo que se abandonó, es un sistema que he analizado y elegido para mí mismo. Después de una cuidadosa evaluación, EKR me pareció el sistema más adecuado para nuestra empresa. Su flexibilidad en la gestión de nuevos problemas es sin duda un soporte válido en el futuro.
