MG2 S.r.l.
Del herbolario a la clínica de excelencia.

Los documentos técnicos que MG2 produce para sus excelentes productos se empaquetan a mano y se hacen a medida, como los remedios especiales de un famoso y muy buscado herbolario.Sus editores competentes eligen pacientemente solo las mejores hierbas medicinales: lleva tiempo mezclar solo la información más correcta y detallada.

Pero esta sabiduría, transmitida de generación en generación, choca con las urgencias del mercado actual.Sus manuales técnicos son como pacientes en una ciudad en crecimiento: cada vez más numerosos y con patologías más complejas cada día. . MG2 sabe que la documentación tiene demasiado valor para sus clientes, se involucra y decide innovar, como siempre lo ha hecho en el diseño de sus máquinas.

Junto con EKR, la compañía analiza y cataloga todas las indicaciones de productos con terapias de vanguardia. Hace que la colección de medicamentos sea necesaria para tratar sus documentos de manera rápida y uniforme centralizada. MG2 acepta el desafío: desvestirse la bata del herborista y construir una excelente clínica de información con EKR, que se especializa en el manejo simultáneo de cualquier información del producto.

Una vez aceptado, recopila los valores más urgentes en una sola carpeta, donde cada especialista registra los resultados y comparte información útil para todos. Las actualizaciones se ejecutan en carriles preferenciales, vinculados a los departamentos de cada publicación, en papel o en la web. Las traducciones se convierten en estándar y se administran de acuerdo con los procedimientos definidos. Con EKR, los manuales técnicos y los catálogos de MG2 operan en la línea frontal con la producción.

Dicho por ti

Carlo Gardini

Technical Documentation Manager de Mg2 Srl

Hemos crecido mucho con el tiempo,

Tanto en términos de número de máquinas como de complejidad técnica. El nuestro es un producto configurable y cada vez más personalizado. MG2 produce máquinas automáticas para la industria farmacéutica: un sector altamente regulado en el que la documentación técnica debe realizarse con especial rigor y precisión.

El orden de magnitud es oneroso: los manuales provistos para cada máquina pueden alcanzar un total de 1500 páginas.Y esto es “solo” para el manual de instrucciones, al cual es necesario agregar otra documentación como los procedimientos de validación, etc.

La actividad realizada por el Departamento de Documentación Técnica fue reconocida por nuestros clientes como calidad, pero la producción de la documentación fue básicamente “elaborada”.Por lo tanto, fuimos muy efectivos pero ineficientes.Para el equipo editorial usó Word con modelos y macros específicos para simplificar el diseño. La producción de documentación también fue apoyada por herramientas específicas. La gestión de la traducción fue manual. La profesionalidad y la competencia de los colegas hicieron posible producir documentos técnicos de alta calidad, pero a costa de operaciones principalmente manuales. A partir de un análisis, se desprendió que las horas dedicadas a actividades sin valor agregado fueron muchas:esto nos llevó a analizar soluciones alternativas para el flujo de trabajo del documento.

Llevamos a cabo una selección de software que llevó a EKR:nos convenció no solo de la presencia en el territorio, sino también de la voluntad de trabajar junto con nosotros en el análisis y de personalizar su CMS según nuestras necesidades, según fuera necesario. EKR nos dio mucho apoyo: no solo vendió el software y ya está,sino que nos apoyó de inmediato durante el análisis inicial, que resultó ser muy complejo.

¿A quién se lo recomiendo? En broma, le diría “a alguien que no está cuerdo”, pero en realidad Recomiendo EKR a las empresas que desean realmente ordenar la cantidad de información técnica que manejan,porque nos permite entender la redundancia de los contenidos y la duplicación de archivos. EKR muestra claramente que existe la misma información en mil variaciones diferentes según el departamento: comercial, técnico, etc. Permite gestionar el ciclo de vida de los datos evitando preguntarse si es fiable o no. ¡Si está “validado” es confiable! Te obliga a pensar en la estructuración del producto, optimizando las variantes.

La capacitación del personal es una fase delicada,pero tan pronto como los editores entienden los beneficios del nuevo sistema de trabajo, se asegura su colaboración y la curva de aprendizaje es relativamente rápida.

Hola soy yo MG2!

Me ocupo de:

Máquinas de llenado de cápsulas para la industria farmacéutica.

En el detalle

MG2 ha estado trabajando arduamente desde 1966 para garantizar a sus clientes la máxima innovación tecnológica aplicada a la producción de máquinas automáticas para las industrias farmacéutica, cosmética y alimentaria. El ADN de MG2 es de innovadores y pioneros: la compañía crea nuevos estándares de versatilidad, confiabilidad y tecnología cada día, y proporciona a las empresas del sector las mejores condiciones para una producción de calidad.

CON EKR REALIZE:

Manuales técnicos de 1500 páginas para cada máquina.

en las diferentes variantes lingüísticas.

dirección

oficina de ingenieria mecanica

Oficina de ingeniería electrónica y eléctrica.

oficina técnica de automatización de software

Departamento de data center

REALMENTE TRABAJAN EN ELLO:

5 risorse ufficio documentazione tecnica

POR QUÉ EKR?

5 recursos de la oficina técnica

1 gerente de documentación técnica

Sector:

Maquinaria industrial

Productos farmacéuticos, cosméticos, nutracéuticos y alimenticios

Productos:

  • PLANETA 200
  • PLANETA
  • AlterNova
  • MG Compact
  • G70/S – G140/S
  • G70 – G140
  • Suprema
  • Microdose
  • TEKNA
  • FlexaLAB
  • AlternA70N
  • GSL10
  • GTL30
  • GTF60
  • ACE BT/300 – ACE CT/400
  • G28/T
  • Flexofill
  • SELEKTA/W
  • E
  • CFS
  • FCP
  • BliStar
  • KARTOS
  • GRP

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